Вы оформите заказ?

Нет. Форму оформления заполняем и снимаем, но заказ, оплату и SMS-подтверждение не отправляем.

Проверяете весь каталог?

Нет, выборкой по шаблонам: по нескольку карточек, категорий и статей. Ошибка шаблона — одна находка со списком страниц, где она повторяется.

Не положит ли аудит сайт?

Нет. Один браузер открывает страницы со скоростью внимательного покупателя, обход читает не больше двух страниц одновременно, соблюдает robots.txt и не трогает корзину и кабинет.

Сколько стоит проверка?

Проверка главной бесплатна: без карты, до трёх сайтов на аккаунт. Полный аудит всего сайта — 990 ₽ за одну проверку или 3 900 ₽ за пять. Еженедельный аудит с мониторингом доступности — тариф «Сайт», 2 900 ₽ за 30 дней.

UX-аудит интернет-магазина: где покупатель теряется по пути к заказу

UXCheck открывает магазин в живом браузере и проходит путь покупателя: поиск, каталог, карточка товара, корзина, оформление заказа. Заказ и оплату не отправляет. Главную проверим бесплатно за пять минут.

Адрес сайта

Пять минут, компьютер и телефон, без карты. Полный аудит всего сайта стоит 990 ₽.

Профиль тестирования подставит сегмент, цель и указания. Текст можно поправить.

Сегмент пользователей

Кто приходит на витрину и какую работу хочет закрыть.

Целевое действие

Что человек должен успеть сделать за визит.

Особые указания

Что проверить отдельно или что учесть сверх обычного прохода. Не вместо сегмента и цели.

Нажимая кнопку, вы принимаете оферту и политику конфиденциальности.

Что проверяем бесплатно на главной

Около пяти минут, компьютер и телефон, без карты. Формы не отправляем.

Кнопки, которые ничего не делают

Кликаем и смотрим исход: открылась страница, окно, товар лёг в корзину. Кнопку, которая дважды ничего не сделала, ставим в отчёт с селектором.

Корзина и оформление

Заполняем форму оформления тестовыми данными и снимаем её, но заказ не отправляем. Считаем видимые поля: от 7 — замечание, от 10 — серьёзная находка.

Окна поверх витрины

Окно акции или подписки, которое само закрывает экран вскоре после входа, — отдельная находка. Мы его закрываем и идём дальше, как покупатель.

Магазин на телефоне

Проверяем мобильное меню, кнопки меньше 24 пикселей, вёрстку шире экрана и плашки, закрывающие четверть экрана.

Тяжёлые картинки и видео

Считаем реально скачанные байты: картинка от 1 МБ, ролик от 5 МБ, вся страница от 10 МБ.

Тексты и противоречия

Читаем тексты снятых страниц: опечатки, пустые фразы, размытые кнопки. Отдельно сверяем цены, сроки доставки и условия возврата между страницами.

Битые ссылки

Проверяем ссылки со снятых страниц и собираем битые одним списком, с указанием, где каждая стоит.

Что добавит полный аудит за 990 ₽

Ищет товар через поиск и каталог, открывает карточку, кладёт в корзину.
Доходит до оформления, заполняет форму и останавливается перед отправкой. SMS и капча тоже останавливают проход.
Отдельно проходит тот же путь с телефона.
Читает типовые страницы выборкой по шаблону (карточки, категории, статьи) и проверяет ссылки: не больше двух запросов одновременно.

Начните с бесплатной проверки

Отчёт по главной придёт на почту. Внизу отчёта — что проверит полный аудит и кнопка запуска.

Проверить главную бесплатно Все тарифы

Вопросы

Вы оформите заказ?: Нет. Форму оформления заполняем и снимаем, но заказ, оплату и SMS-подтверждение не отправляем.
Проверяете весь каталог?: Нет, выборкой по шаблонам: по нескольку карточек, категорий и статей. Ошибка шаблона — одна находка со списком страниц, где она повторяется.
Не положит ли аудит сайт?: Нет. Один браузер открывает страницы со скоростью внимательного покупателя, обход читает не больше двух страниц одновременно, соблюдает robots.txt и не трогает корзину и кабинет.
Сколько стоит проверка?: Проверка главной бесплатна: без карты, до трёх сайтов на аккаунт. Полный аудит всего сайта — 990 ₽ за одну проверку или 3 900 ₽ за пять. Еженедельный аудит с мониторингом доступности — тариф «Сайт», 2 900 ₽ за 30 дней.